Formation Piano Analytics
pour l’e-commerce
Organisme de formation certifié Qualiopi. Nos formations sont proposées aux entreprises, en présentiel ou à distance, en français ou en anglais et sont éligibles Opco.
Ce parcours a pour objectif de permettre aux équipes e-commerce et data de maîtriser Piano Analytics pour analyser la performance, comprendre les comportements utilisateurs et piloter les décisions business.
Objectifs
– Maîtriser Piano Analytics pour piloter la performance
– Approfondir l’analyse avec Data Query & la segmentation
– Exploiter les rapports et visualisations
– Structurer, partager et fiabiliser les analyses e-commerce.
Public visé
Equipes ecommerce, acquisition, merchandising, CRO, UX et CRM souhaitant progresser avec l’utilisation de Piano Analytics et l’analyse de la performance de leurs plateformes e-commerce.
Prérequis
– Aisance avec les outils informatiques
– Connaissances de base en e-commerce et marketing digital
– Accès à un compte Piano Analytics
Bénéfices
À l’issue de ce parcours, les participants et leur entreprise bénéficient de :
– une meilleure maîtrise de Piano Analytics,
– des analyses e-commerce plus fiables et plus pertinentes,
– une exploitation efficace des rapports, Data Query et Workspaces,
– un partage facilité des analyses au sein des équipes
– une amélioration durable de la qualité des données,
– un pilotage e-commerce plus structuré et orienté décision.
Niveau
Débutants à avancés
Durée
De 2 h à 12 h en fonction des modules choisis
Informations pratiques
Formations intra-entreprise dispensées par un instructeur spécialiste du Digital Analytics, sur site ou à distance.
Consulter nos modalités pratiques >
98 %
Taux de satisfaction
en 2025
100 %
Taux de réussite
en 2025
Module 1 : Piano Analytics – Fondamentaux
Niveau : Débutant | Durée : 2 h
Maîtriser les fondamentaux et les usages clés de Piano Analytics pour analyser la performance e-commerce.
Objectifs :
1. Comprendre les fondamentaux du digital analytics
2. Maîtriser les principes clés et le modèle de données de Piano Analytics
3. Identifier les principaux cas d’usage et analyses possibles
Module 2 : Piano Analytics – Visualisation de données
Niveau : Débutant | Durée : 2 h
Exploiter les rapports et les visualisations de Piano Analytics pour analyser et interpréter efficacement les données selon les besoins métier.
Objectifs :
1. Découvrir les principaux rapports et leurs cas d’usage
2. Prendre en main l’interface et les fonctionnalités de visualisation
3. Choisir les modes de visualisations adaptés aux besoin d’analyse métier
Module 3 : Piano Analytics – Data Query & segmentation
Niveau : Intermédiaire | Durée : 2 h
Exploiter Data Query et la segmentation dans Piano Analytics pour créer des analyses personnalisées et répondre efficacement aux objectifs métier.
Objectifs :
1. Maîtriser les principes de segmentation et leur impact sur l’analyse
2. Exploiter la fonctionnalité « Data Query » pour créer des analyses personnalisées
3. Identifier les analyses adaptées aux objectifs métier
Module 4 : Piano Analytics – Analyses clés & utilisation workspaces
Niveau : Intermédiaire | Durée : 2 h
Aller plus loin avec Piano Analytics en exploitant Workspaces, Boards et analyses clés pour structurer des tableaux de bord e-commerce adaptés aux besoins métier.
Objectifs :
1. Identifier les analyses clés pour piloter la performance e-commerce
2. Prendre en main l’interface Workspaces et Boards pour les analyses avec Piano Analytics
3. Structurer des tableaux de bord adaptés aux besoins métier
Module 5 : Piano Analytics – Collecte de données
Niveau : Avancé | Durée : 2 h
Comprendre et optimiser la collecte et le modèle de données dans Piano Analytics pour garantir des analyses pertinentes et adaptées aux besoins métier.
Objectifs :
1. Comprendre les principaux modes de collecte de données dans Piano Analytics
2. Approfondir la compréhension du modèle de données
3. Identifier les principaux cas de collecte de données pour répondre aux besoins d’analyse
Module 6 : Piano Analytics – Configuration
Niveau : Avancé | Durée : 2 h
Maîtriser la configuration de Piano Analytics pour personnaliser l’interface et le modèle de données au service des analyses métier.
Objectifs :
1. Comprendre le modèle de collecte de Piano Analytics et ses impacts sur l’analyse
2. Approfondir la compréhension du modèle de données
3. Identifier les principaux cas de collecte de données pour répondre aux besoins d’analyse
Notre pédagogie
Nos modules de 2 heures sont conçus pour maximiser la concentration et l’engagement des participants. Grâce à l’étude de cas réels et à l’utilisation de vos propres données en toute confidentialité, vous assimilerez facilement les concepts abordés. Notre approche est pragmatique : nous partageons les bonnes pratiques et des pistes d’analyse concrètes.
Évaluation des acquis
Un questionnaire à choix multiple est envoyé à tous les participants à la fin de chaque module de formation. Un score de 70 % au minimum est nécessaire pour la validation des acquis. Une attestation de formation est envoyée à chaque participant pour les modules complétés, une fois la formation terminée.
Accessibilité
Nos formations en ligne et en présentiel sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nous identifions les contraintes liées à la situation handicapante (accessibilité des locaux, du matériel, mobilité, compatibilité avec le déroulement de la formation, horaires, rythme…) et nous évaluons les besoins spécifiques pour adapter les formations.
Pourquoi choisir Optimal Ways Academy ?
- Nos formateurs experts en Digital Analytics permettent à vos équipes de progresser rapidement dans la démarche d’analyse et d’optimisation.
- Nos modules de 2 heures sont conçus pour maximiser la concentration et l’engagement des participants. Ce format souple facilite la planification des formations pour vos équipes.
- Nos programmes sont conçus pour répondre parfaitement aux besoins uniques et au niveau de maturité de votre équipe.
- L’étude de cas réels et l’utilisation de vos propres données en toute confidentialité permet un apprentissage facile des concepts abordés.
- Nos formations favorisent rapidement et concrètement le développement de nouvelles compétences pour vos équipes.
- La certification Qualiopi atteste de la qualité et l’efficacité de nos actions de formation continue.
Ils nous font confiance
Depuis la création d’Optimal Ways Academy, des équipes de nombreuses enseignes
d’envergure nationale et internationale ont pu bénéficier de nos formations.

